Moin und herzlich Willkommen bei heyconnect. Da wir in Hamburg zuhause sind, schätzen wir die hanseatischen Werte und leben Zuverlässigkeit, Verantwortung und Innovation. Die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern ist uns genauso wichtig wie die engagierte, professionelle Arbeit im heyconnect-Team. Als schnell wachsendes Unternehmen mit Start-up-Kultur arbeiten wir mit Leidenschaft für den Erfolg unserer Kunden. Die perfekte Verbindung aus langjähriger Erfahrung im Online Plattform-Handel, schlanken Strukturen und Flexibilität macht uns zu einem agilen Player im Marktplatz-Geschäft – und zu Deinem perfekten Partner für ein erfolgreiches Plattform-Business.
Seit Februar 2020 sind wir offiziell Teil der FIEGE Group und haben damit einen starken Partner aus der Logistikbranche an der Seite.
MARKEN
… vertrauen uns und nutzen uns als Partner für ihr Plattform-Geschäft.
MARKTPLÄTZE
… sind in unserem Portfolio – Tendenz steigend.
MITARBEITER:INNEN
… sind unser wichtigster Erfolgsfaktor.
Seit dem 14.02.2020 ist der Plattform-Experte heyconnect Teil des FIEGE Universums.
FIEGE gehört mit über 150 Standorten und Kooperationen in 15 Ländern zu den führenden Logistik Unternehmen in Europa. FIEGEs Kompetenz besteht insbesondere in der Realisierung integrierter und ganzheitlicher Logistiksysteme. Zusammen mit heyconnect als ein E-Commerce Experte und Marktplatz-Spezialist, ist insbesondere ein hohes Wachstum auf internationalen Marktplätzen, im Plattform-Management und im Marken-Sortiment zu erwarten. FIEGE bietet heyconnect exzellente Servicequalität, welche vor allem im Bereich des Fulfillment entscheidend ist.
Bei Anliegen rund um den Versandstatus Deiner Bestellung oder zu Fragen zur Rücksendung und Rückerstattung eines Artikels stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Bitte beachte, dass wir als Händler keine Produktberatung anbieten können. Du erreichst uns unter support@heyconnect.de. In dringenden und akuten Fällen kontaktiere uns zu unseren Geschäftszeiten unter +49 (0)40 69 20 76 81.
Montag-Freitag: 09:00-16:00 Uhr
Samstag: geschlossen
Sonntag: geschlossen
heyconnect GmbH
Herrengraben 1
20459 Hamburg
+49 (0)40 69 20 76 81
heyconnect hat intern und über die FIEGE Gruppe eine Vertrauensstelle eingerichtet, die allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zur Verfügung steht. Sie unterstützt die Einhaltung der Verhaltensregeln.
Wir ermutigen alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sich bei Fragen oder Unsicherheiten im Zusammenhang mit einem regelwidrigen Verhalten jederzeit an ihren direkten Vorgesetzten oder an die Vertrauensstelle zu wenden.
Ansprechpartner bei heyconnect:
Marcus und Lena
E-Mail bei FIEGE: vertrauensstelle@fiege.com
Telefon bei FIEGE: +49 (0) 2571 999 444
oder per Post, gerne auch anonym, an:
heyconnect GmbH
Herrengraben 1
20459 Hamburg
oder (auch in anonymisierter Form) über folgenden Link zu unserer Hinweisgeberplattform.
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